Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Советы потребителям (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=5)
-   -   возврат ключа (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=9679)

Гость_Елена_* 20.03.2007 12:30

Прошу консультации. Вчера в мастерской сделала дубликат сложного ключа от входной двери. Ключ вообще не входит в замок и на глаз видно, что отличается от оригинала. В мастерской сказали, что претензии принимаются только при наличии самого замка, который принести я, конечно, не смогу. Отказываются переделывать или возвращать деньги (кассовый чек есть). Посоветуйте, что делать. Спасибо.

Сергей Пересниченко - юрист 21.03.2007 17:25

Предъявить претензию в письменном виде с требованием о возврате денег за ненадлежаще оказанную
услугу, оно должно быть удовлетворено в течении 10 дней. Если не удовлетворят требование в добровольном порядке, то обращайтесь в суд.


Текущее время: 06:27. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot