Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   планшеты и телефоны (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=24)
-   -   Samsung G810 (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=48344)

Lavsi 14.12.2008 12:38

Samsung G810
 
Здравствуйте, скажите, купив телефон, сразу же в нем обнаружился недостаток: при разговоре с кем-то слышны хрипы в динамике. Причем их слышит тот с кем разговариваешь. Отдавал в авторизированный СЦ Самсунг, где после 2, 5 недель, телефон был отремонтирован, но через день недостаток проявился вновь.
Скажите могу ли я в данном СЦ требовать экспертизу и могу ли требовать какой-то наименьший срок ее проведения? Спасибо.

Андрюха 14.12.2008 12:41

ЧаВо(FAQ) по сотовым телефонам

Lavsi 14.12.2008 13:24

Спасибо, только в FAQ я не нашел ответа на такой вопрос: имею ли я право направлять претензию о расторжении ДКП, если телеофн уже был в ремонте по гарантии в авторизированном СЦ, но дефект так и не был устранен?

Павел Пятигорск 14.12.2008 13:27

Цитата:

Сообщение от Lavsi (Сообщение 337572)
Спасибо, только в FAQ я не нашел ответа на такой вопрос: имею ли я право направлять претензию о расторжении ДКП, если телеофн уже был в ремонте по гарантии в авторизированном СЦ, но дефект так и не был устранен?

Имеете право.


Текущее время: 10:50. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot