Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Советы потребителям (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=5)
-   -   могу ли я отказаться от товара который в следствии брака был направлен в сервис центр (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=40065)

незарегистрированный 15.08.2008 10:04

могу ли я отказаться от товара который в следствии брака был направлен в сервис центр
 
Был приобретен лодочный двигатель. После месяца эксплуатации возникли проблемы, двигатель направили в ремонтный сервисный центр. Экспертиза показала, что в двигателе есть заводской дефект, который можно устранить путем ремонта.

ВОПРОС! Маожно ли мне отказаться от данного двигателя, по случаю брака. В магазине где я его приобрел, мне сказали, что это технически сложный товар и возврату и обмену не подлежит, а возможен только ремонт. Правы ли они и что мне делать!

Андрей У 15.08.2008 10:13

Правы.
Цитата:

Утвержден
Постановлением Правительства РФ
от 13 мая 1997 г. N 575

ПЕРЕЧЕНЬ
ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ <*>
-------------------------------
<*> Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним

2. Мотоциклы, мотороллеры

3. Снегоходы

4. Катера, яхты, лодочные моторы

5. Холодильники и морозильники

6. Стиральные машины автоматические

7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами

8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

Только ремонт.

McWild 15.08.2008 10:20

Цитата:

Маожно ли мне отказаться от данного двигателя, по случаю брака.
нет, в данный момент Вы уже выдвинули требование ремонта. Да и если бы не выдвинули - лодочный бензиновый движок относится "4. Катера, яхты, лодочные моторы" перечню 575...
Ждите, срок ремонта не может быть более 45 дней.

незарегистрированный 15.08.2008 18:40

Постановление № 575 Как понять существенный или не существенный недостаток???
 
Постановление № 575 Как понять, и кто это решает существенный недосаток или нет чтобы обменяли товар или вернули деньги???

McWild 15.08.2008 18:46

Цитата:

Как понять, и кто это решает
закон. http://www.ozpp.ru/laws/zpp/pre.php

Alex133 15.08.2008 23:47

Решает это ремонтная организация на основании имеющегося в законе определения существенного недостатка. Если можно починить за срок менее 45 дней - недостаток не существенный.


Текущее время: 18:50. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot