Главный форум потребителей России

Главный форум потребителей России (http://forum.ozpp.ru/index.php)
-   Советы потребителям (http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=5)
-   -   Продавец требуед доплату за уже оплаченный товар. (http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=54587)

Владимир Я. 24.03.2009 11:35

Продавец требуед доплату за уже оплаченный товар.
 
Я заказал у официального диллера мотоцикл. Подписав догово и оплатив по нему 100%. Сейчас должны привезти мотоцикл, но продавец требует заплатить еще денег:mad:. Что делать, если говорят или доплачивай или деньги забирай:(? Деньги забирать я не хочу, т.к. я его ждал именно долго и именно к весне. Помогите советом. Заранее большое спасибо:)

dm-sar 24.03.2009 11:54

Написать претензию с требованием передать товар в сроки, установленные договором с угрозой в случае неисполнения взятых на себя обязательств подать в суд с требованием об уплате неустойки в размере 0,5% + компенсация морального вреда + расходы на представителя + штраф в размере 50%.

Владимир Я. 24.03.2009 11:57

Спасибо за совет! Но может еще какой нибудь способ без угрозы? И еще если писать такую притензию, то на чье имя?

haart 24.03.2009 11:59

Цитата:

Сообщение от Владимир Я. (Сообщение 403100)
Я заказал у официального диллера мотоцикл. Подписав догово и оплатив по нему 100%. Сейчас должны привезти мотоцикл, но продавец требует заплатить еще денег:mad:. Что делать, если говорят или доплачивай или деньги забирай:(? Деньги забирать я не хочу, т.к. я его ждал именно долго и именно к весне. Помогите советом. Заранее большое спасибо:)

А что в договоре написано по поводу изменения цен в одностороннем порядке? )

Павел Пятигорск 24.03.2009 12:00

Цитата:

Сообщение от Владимир Я. (Сообщение 403124)
Спасибо за совет! Но может еще какой нибудь способ без угрозы? И еще если писать такую притензию, то на чье имя?

Когда по договору должны вам передать мотоцикл?

dm-sar 24.03.2009 12:20

Цитата:

Сообщение от haart (Сообщение 403125)
А что в договоре написано по поводу изменения цен в одностороннем порядке? )

Одностороннее изменениеусловий договора не допускается

Павел Пятигорск 24.03.2009 12:21

Цитата:

Сообщение от dm-sar (Сообщение 403148)
Одностороннее изменениеусловий договора не допускается

Но если УСЛОВИЕ договора разрешает увеличивать цену продавцу.

haart 24.03.2009 12:22

Цитата:

Сообщение от dm-sar (Сообщение 403148)
Одностороннее изменениеусловий договора не допускается

По-моему, Вы - не автор, верно? Кем не допускается одностороннее изменение условий договора? Все зависит от того, что там написано.

dm-sar 24.03.2009 12:25

Цитата:

Сообщение от Павел Пятигорск (Сообщение 403149)
Но если УСЛОВИЕ договора разрешает увеличивать цену продавцу.

ст. 310 ГК

haart 24.03.2009 12:26

Цитата:

Сообщение от dm-sar (Сообщение 403155)
ст. 310 ГК

Вы ее до конца дочитали? ;)

dm-sar 24.03.2009 12:28

Цитата:

Сообщение от haart (Сообщение 403156)
Вы ее до конца дочитали? ;)

поясните свою мысль

Павел Пятигорск 24.03.2009 12:29

Цитата:

Сообщение от dm-sar (Сообщение 403155)
ст. 310 ГК

ст.485 п3.

Цитата:

Сообщение от dm-sar (Сообщение 403157)
поясните свою мысль

.....если иное не вытекает из закона и существа обязательств

haart 24.03.2009 12:33

Цитата:

Сообщение от dm-sar (Сообщение 403157)
поясните свою мысль

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

dm-sar 24.03.2009 12:40

Цитата:

Сообщение от haart (Сообщение 403167)
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Обратите внимание на слова "предпринимательская деятельность". На потребительские правоотношения данное правило не распространяется.

ст. 500 является специальной по отношению к п. 3 ст. 485, соответственно действие последней на отношения, вытекающие из розничной купли-продажи не распространяются

Владимир Я. 24.03.2009 12:42

Нет в договоре ничего про возможность увеличения цены нет!!!! Поэтому и возник этот вопрос, а продавец чуть ли не каждый день звонит требует доплату или забрать деньги. Вот сижу думаю как написать им чегонибудь.

dm-sar 24.03.2009 12:46

Цитата:

Сообщение от Владимир Я. (Сообщение 403174)
Нет в договоре ничего про возможность увеличения цены нет!!!! Поэтому и возник этот вопрос, а продавец чуть ли не каждый день звонит требует доплату или забрать деньги. Вот сижу думаю как написать им чегонибудь.

Сроки передачи товара истекли?

Владимир Я. 24.03.2009 12:48

Нет, по договору товар должны передать 01.05.2009.

Павел Пятигорск 24.03.2009 12:51

Цитата:

Сообщение от Владимир Я. (Сообщение 403181)
Нет, по договору товар должны передать 01.05.2009.

Ждите 1 мая.Потом вам пойдёт пени 0,5% в день.До этого времени просто молча ждите.Продавец наверняка отдаст вам к 1 мая товар по договорной цене.

dm-sar 24.03.2009 12:53

Цитата:

Сообщение от Павел Пятигорск (Сообщение 403185)
Ждите 1 мая.Потом вам пойдёт пени 0,5% в день.До этого времени просто молча ждите.Продавец наверняка отдаст вам к 1 мая товар по договорной цене.

Присоединяюсь

Владимир Я. 24.03.2009 12:54

А по какой ст. пойдет пени? Это в мою сторону? В договоре написано, что если я не заберу мотоцикл в срок (01.05), то я буду обязан выплачивать простой! Как я докажу потом, что это по их вене я его не забираю, из-за несоблюдения договора?

dm-sar 24.03.2009 12:56

Цитата:

Сообщение от Владимир Я. (Сообщение 403189)
А по какой ст. пойдет пени? Это в мою сторону? В договоре написано, что если я не заберу мотоцикл в срок (01.05), то я буду обязан выплачивать простой! Как я докажу потом, что это по их вене я его не забираю, из-за несоблюдения договора?

1-го мая приходите за получением товара с заранее подготовленной претензией. Если товар не получите - просто подавайте претензию.

Павел Пятигорск 24.03.2009 12:57

Цитата:

Сообщение от Владимир Я. (Сообщение 403189)
А по какой ст. пойдет пени? Это в мою сторону? В договоре написано, что если я не заберу мотоцикл в срок (01.05), то я буду обязан выплачивать простой! Как я докажу потом, что это по их вене я его не забираю, из-за несоблюдения договора?


Придите в конце апреля со свидетелями и потребуйте мотоцикл.

Владимир Я. 24.03.2009 13:01

Спасибо за совет! А как думаете, что лучше сейчас отвечать по телефону, когда звонит продавец и требует?

И все-таки по какой статье гк мне положены пени?

dm-sar 24.03.2009 13:03

Цитата:

Сообщение от Владимир Я. (Сообщение 403197)
И все-таки по какой статье гк мне положены пени?

ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей"

Павел Пятигорск 24.03.2009 13:05

Цитата:

Сообщение от Владимир Я. (Сообщение 403197)
И все-таки по какой статье гк мне положены пени?



Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара

Владимир Я. 24.03.2009 13:06

Спасибо за ответ!!!

Павел Пятигорск 24.03.2009 13:07

Цитата:

Сообщение от Владимир Я. (Сообщение 403196)
Спасибо за совет! А как думаете, что лучше сейчас отвечать по телефону, когда звонит продавец и требует?

Попросите пусть письменно оформит свои требования и перешлёт по почте.Обещайте в 30 дней рассмотреть и дать им ответ.:D

Владимир Я. 24.03.2009 13:08

Огромнейшее спасибо за совет))))

Еще такой вопрос. Если договор не купли-продажи а постаки. Это меняет дело или нет?

Alex W.Lapshyn 24.03.2009 13:18

А может не стоит ждать первого мая, и по телефону намекнуть, что первого мая придёте с претензией?

Кстати, "забирай деньги" - это не совсем так. На деньги начисляются проценты, за пользование.

Владимир Я. 24.03.2009 13:20

Т.е. вы хотите зказать, что если я заберу деньги, то они должны выплатить мне проценты?

Alex W.Lapshyn 24.03.2009 13:21

угу. По ставке рефинансирования. Вы же сделали 100% предоплату?

Владимир Я. 24.03.2009 13:22

Ну да! А что это можно подробнее?

Alex W.Lapshyn 24.03.2009 13:23

ГК смотрите. Там попадалось.

Павел Пятигорск 24.03.2009 13:32

Цитата:

Сообщение от Владимир Я. (Сообщение 403231)
Ну да! А что это можно подробнее?

Очень мало на каждую тысячу копейки в месяц.

Владимир Я. 24.03.2009 13:40

А разве не та ставка рефенансирования, которая установлена в размере 13% на декабрь 2008 года?

Alex W.Lapshyn 24.03.2009 13:40

Цитата:

Сообщение от Павел Пятигорск (Сообщение 403247)
Очень мало на каждую тысячу копейки в месяц.

1/300 ставки рефинансирования в день. Ставка сейчас 13%. Получается 13/300=0.043% в день. 43 копейки с каждой тысячи рублей в день.

Lal 24.03.2009 22:46

Статья 395 ГК. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

1. За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.

3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Анфиса 25.03.2009 00:02

Договор поставки с физическими лицами не заключается. Это либо договор купли-продажи, либо предварительный договор. А вот если предварительный - то его предметом служит заключение ДКП в определенный срок на определенных условиях. Короче - посмотреть договорец было бы не лишним.

Владимир Я. 25.03.2009 12:13

Вот и я прочитал в гк, что договор поставки с ч.л. не заключается. Почему они тогда заключили такой договор и описали в нем стоимость? По сути тогда это не договор, а "филькина грамота", т.е. он не имеет юр. силы?

Alex W.Lapshyn 25.03.2009 12:20

Что у вас сказано в договоре по поводу цены товара? Как договором регулируется её изменение?

Владимир Я. 25.03.2009 12:24

Никак, просто указана цена и все, не окаких изменения и регулировках ничего не сказано!!!

Alex W.Lapshyn 25.03.2009 12:52

Ну и отлично. Требуйте продажи товара по той цене, по которой заключён договор.

Для интереса посмотрите как тут товарищ требовал ;)
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=54555


Текущее время: 09:58. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot